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Como fazer um saque? (site)
instantaneamente com taxa zero para usuários da OKX.Primeiros passos Faça login na sua conta em okx.com, vá para Ativos e selecione Sacar.Saque on-chain Selecione a cripto para sacar e o método de saque on-chain Selecione a cripto para sacar e o método de saque on-chain Preencha os dados do saque e selecione Próximo Preenchao Endereço Observação: você pode habilitar o modo de lista de permissões para proteger seus ativos Selecione a rede de saque nas opções disponíveis Observação: geralmente, o sistema fazPublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes1.615O que devo fazer durante ou após um golpe?
Saiba mais sobre como identificar golpes aqui.O que devo fazer durante ou após um golpe? Quando os usuários se deparam com golpes na área das criptos, devem considerar a tomada das seguintes medidas: Pare de enviar mais pagamentos: não deixe que o golpista convença você a enviar mais para “recuperar” suas perdas; essa é uma tática comum.Publicado em 11 de mar. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes766O que preciso de fazer quando mudo de país de residência?
Tutoriais mais como você pode fazer isso aqui. Após a verificação bem-sucedida da identidade, seu/seu país/região de residência será atualizado para seu/sua novo.Publicado em 10 de abr. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes638O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?
O reconhecimento facial não está disponível devido a muitas tentativas de login Se você ver uma mensagem de "Você atingiu o número máximo de tentativas" e não conseguir fazer login ou concluir o reconhecimento facial, toque em Falar com o suporte e nossa equipe de suporte ajudará você a resolver isso.Publicado em 11 de out. de 2024Atualizado em 2 de jun. de 2026Perguntas frequentes520O que fazer no caso de um erro de negociação
A OKX não é responsável ou financeiramente responsável por erros de negociação.O que devo fazer se eu cometer um erro de negociação? A melhor coisa a fazer é entrar em contato com sua contraparte para começar a conversar sobre uma solução o mais rápido possível. A OKX não pode invalidar nenhum trade feito no OTC com outro usuário. A única maneira de resolver um erro de negociação é entrar em acordo com sua contraparte sobre a melhor forma de proceder.Publicado em 30 de jun. de 2022Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes96Por que minha conta está restrita e o que devo fazer?
Se você não responder a nenhuma solicitação até o prazo especificado, a restrição da sua conta poderá ser estendida ou sua conta poderá ser suspensa até que as informações necessárias sejam recebidas.O que posso fazer quando minha conta for restrita?Publicado em 27 de fev. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes853O que devo fazer se a outra plataforma não receber o saque?
Se o seu saque não chegou devido a um erro durante o processo de saque, consulte O que devo fazer se eu cometer um erro durante o saque?Publicado em 18 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes719O que devo fazer se depositar no endereço errado?
Causas O endereço de depósito não está associado à plataforma da OKX: Devido a erros operacionais do usuário, esses problemas não podem ser resolvidos temporariamente. Depósitos feitos em um endereço da carteira principal: Exija verificação do usuário antes do processamento. Saiba mais aqui.Suporte e recuperação Se você perceber que enviou cripto para o endereço ou rede errado, envie um tíquete...Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes244O que devo fazer se esquecer de preencher a tag/memo?
Isso pode fazer com que os fundos não sejam creditados no endereço correto. Você pode pegar os detalhes do depósito/saque realizados e entrar em contato com nosso suporte ao cliente imediatamente, começando pelo nosso chatbot AI: você pode encontrá-lo na Central de Suporte da OKX pelo site ou pelo aplicativo. Você também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente via chatbot.Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes114O que posso fazer na página Descobrir da OKX Wallet?
A OKX Wallet é uma carteira multichain descentralizada e sem custódia líder de mercado. Ela oferece uma solução completa para gerenciamento de ativos, armazenamento seguro e transferências de dinheiro integradas em diversas redes blockchain. O que realmente o diferencia é o recurso Descobrir, um poderoso gateway que agrega uma ampla variedade de aplicativos descentralizados (DApps) e conteúdo de...Publicado em 24 de fev. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes6.414O que devo fazer se o saque não for bem-sucedido?
Quando você inicia um saque na nossa plataforma e ele não é recebido, pode ocorrer por vários motivos, como o saque estiver em andamento, o saque sendo cancelado ou os fundos sendo enviados para o endereço errado. As situações específicas são as seguintes: Aguardando saque Quando você solicita um saque na plataforma, ele passará por quatro etapas: Solicitação de saque > Pendente > Processando >...Publicado em 17 de out. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes264Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Para fazer isso, siga este guia: Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?Tentei de tudo, mas nada deu certo Se você tiver alguma dúvida, comece com nosso chatbot de IA: você pode encontrá-lo em nossa central de suporte no site ou no aplicativo. Você também pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente via chatbot.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes468Criação de RFQs
Existem duas maneiras de fazer isso. A primeira é clicar no campo que você deseja editar diretamente nessa perna no Criador de posições. Essa ação abre um menu para campos que assumem valores específicos (data de expiração ou preço de exercício), uma entrada de texto para valores numéricos (quantidade) ou um botão para inverter valores que só podem receber entrada binária (compra vs. venda, opção de venda vs. opção de compra, margem em USDT vs. margem em moeda).Publicado em 30 de jun. de 2022Atualizado em 2 de jun. de 2026Perguntas frequentes31O que devo fazer se acidentalmente depositar uma criptomoeda que a OKX não suporta?
O que devo fazer se não for possível sacar ativos não negociáveis? Se você visualizar ativos não negociáveis em sua conta, mas o botão de saque estiver indisponível ou esmaecido, isso pode ocorrer porque o ativo é um token não compatível ou o canal de saque ainda não foi ativado. Nesse caso, envie o formulário de feedback.Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes1.981Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Para fazer isso, consulte o guia abaixo: Como faço para alterar meu app de autenticação? Caso seu App de autenticação esteja ativado para entradas, você ainda poderá fazer entrar sem ele. Faça o login e selecione Trocar método de verificação (no app) ou Trocar para verificação por telefone (no site). Em seguida, você poderá entrar por SMS, voz ou código via e-mail, dependendo da plataforma.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026Perguntas frequentes2.143