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Come posso stare al sicuro dagli SMS di phishing usando il nome OKX?
Uno dei metodi più recenti prevede SMS di phishing che sembrano arrivare da OKX, una piattaforma legittima e affidabile. Questi messaggi falsi non sono solo fuorvianti nel contenuto, ma anche pericolosamente convincenti nell'aspetto, spesso comparendo nello stesso thread SMS delle nostre comunicazioni reali.Data di pubblicazione: 9 mag 2025Data di aggiornamento: 4 mar 2026323Come posso aggiornare il mio app di autenticazione?
Riceverai un'e-mail/SMS di conferma dopo aver modificato correttamente l'app di autenticazione. Nota: fai clic qui se non ricevi il codice SMS e qui per ripristinare l'autenticazione a due fattori (2FA)Web Vai a Profilo e seleziona Sicurezza. Trova Sicurezza nella pagina Profilo Trova app di autenticazione e seleziona Cambia. Trova App di autenticazione nella sezione Metodi di autenticazione Seleziona Continua e segui le istruzioni sullo schermo.Data di pubblicazione: 1 ago 2024Data di aggiornamento: 16 mar 2026202Come posso aggiornare il mio accesso password?
seleziona Password di accesso nella sezione Metodi di autenticazione Compila le informazioni sottostanti e conferma: Password di accesso corrente Nuova password di accesso Lunghezza 8-32 caratteri 1 carattere minuscolo 1 carattere maiuscolo 1 numero 1 simbolo Completa l'autenticazione di sicurezza (come il codice di telefono/autenticazione e-mail/app di autenticazione) che hai impostato e seleziona Conferma Una volta che la modifica è stata apportata con successo, verrà inviata una notifica via e-mail/SMSData di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 15 ott 202530Come faccio a proteggermi da un attacco di phishing?
Se noti che un SMS o un'e-mail sono sospetti, ti invitiamo a contattare il nostro centro di assistenza, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per verificare l'autenticità del messaggio.Data di pubblicazione: 17 ago 2023Data di aggiornamento: 17 apr 20263.750Il mio telefono non funziona, cosa devo fare?
Se il tuo cellulare non funziona correttamente, o hai perso l'accesso ad esso, o non riesci a ricevere i codici SMS, prova quanto segue:I miei codici SMS non funzionano su OKX Consulta Non ho ricevuto il codice di verifica.Voglio cambiare il mio numero di telefono Puoi passare a un nuovo numero di telefono nel tuo conto OKX. Per fare ciò, segui la guida qui sotto: Come posso cambiare il mio numero di telefono?Data di pubblicazione: 1 ago 2024Data di aggiornamento: 20 mag 20269Come posso proteggermi dai truffatori?
Inoltre, quando hai un numero elevato di ordini, non rilasciare le tue criptovalute in base a una notifica via e-mail o SMS. I truffatori possono inviare un SMS falso che a prima vista sembra un SMS di una banca. Oppure potrebbero inviarti un'e-mail falsa, fingendo di provenire da servizi di pagamento come Wise o AdvCash. Controlla sempre l'indirizzo email per accertarti che il dominio corrisponda al dominio del servizio. Apri una disputa se i domini non corrispondono.Data di pubblicazione: 21 ago 2023Data di aggiornamento: 3 mar 202612.226Come faccio ad aggiungere il mio contatto di emergenza?
Se il tuo conto rimane inattivo per il periodo da te scelto, proveremo prima a contattarti tramite e-mail ed SMS. Se non riceviamo alcuna risposta o non rileviamo alcuna attività entro il termine di risposta selezionato, inizieremo a contattare il tuo contatto di emergenza nominato tramite e-mail ed SMS. Invieremo dei messaggi di follow-up verranno inviati ogni 10 finché non riceveremo una risposta o il tuo conto non viene riattivato.Data di pubblicazione: 24 lug 2025Data di aggiornamento: 12 feb 2026291Come posso prelevare USD con un bonifico bancario internazionale?
USD e Trasferimento internazionale, quindi seleziona Avanti Inserisci l'importo che desideri prelevare e seleziona Anteprima prelievo Seleziona Preleva per richiedere un prelievo Inserisci il codice di autenticazione o il codice SMS e seleziona Conferma Nota: quando effettui un prelievo di contanti su un conto appena aggiunto, devi verificare la proprietà del conto ricevente.Come faccio a verificare la proprietà del conto ricevente per il primo prelievo di USD?Data di pubblicazione: 31 dic 2024Data di aggiornamento: 2 apr 202610Quanto devo aspettare per completare la verifica del mio conto?
Riceverai conferma dell’avvenuta verifica via SMS o con notifica tramite email. Se dopo 24 ore non hai ricevuto nessuna comunicazione, dai un'occhiata al Centro di supporto o contatta AI chatbot per assistenza.Data di pubblicazione: 5 set 2023Data di aggiornamento: 6 apr 20267.040Come posso prelevare EUR tramite bonifico bancario SEPA?
Sul Web Accedi al tuo account su okx.com, vai a Asset e seleziona Preleva Seleziona Contanti e saldo in EUR per iniziare a effettuare prelievi di contanti e fai clic su Seleziona sul metodo di prelievo Imposta il saldo in contanti e in EUR prima di selezionare il metodo di prelievo Seleziona SEPA come metodo di prelievo, inserisci l'importo e Avanti Seleziona SEPA per procedere con il prelievo in contanti Inserisci il codice di autorizzazione o il codice SMS e seleziona Avanti per visualizzare l'anteprimaData di pubblicazione: 16 nov 2023Data di aggiornamento: 25 dic 2025250Come posso congelare il mio conto? (web)
Introduzione Accedi al tuo conto su okx.com e vai al centro di sicurezza (icona del profilo > Sicurezza) Trova Gestione conto nella pagina Centro di sicurezza, seleziona Congela conto Apertura della pagina Congela conto Leggi cosa succederà dopo il congelamento del tuo conto Cosa succederà dopo che il congelamento del tuo conto Seleziona Motivo per congelare conto Spunta i termini sottostanti se hai confermato il congelamento Seleziona Congela conto Ricevi SMS/e-mail e il codice di autenticazioneData di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 24 mar 2026405Come posso congelare il mio conto? (app)
il nostro servizio clienti per assistenza in caso di difficoltà.Introduttiva Apri il tuo app OKX e seleziona Menu Seleziona Menu in alto a sinistra Vao a Impostazioni conto e seleziona Sicurezza Trova Gestione conto nella pagina Sicurezza, seleziona Congela conto Seleziona Motivo per congelare conto Leggi cosa succederà dopo il congelamento del tuo conto Cosa succederà dopo che tu congela il tuo conto Spunta i termini pertinenti se hai confermato il congelamento e seleziona Congela conto Ricevi SMSData di pubblicazione: 11 lug 2024Data di aggiornamento: 20 mag 20267Come posso proteggere il mio conto exchange?
Gli attacchi di phishing si verificano quando un utente malintenzionato funge da fonte affidabile, spesso usando URL, e-mail o messaggi SMS falsi per indurti a condividere informazioni sensibili. L'obiettivo è causare panico, utilizzando messaggi urgenti come "sospetto riciclaggio di denaro" o "restrizione del conto". Esempio: "Nota:" questi sono messaggi SMS reali che i nostri utenti ricevono. I tentativi di phishing possono arrivare anche tramite e-mail o da altre fonti.Data di pubblicazione: 12 giu 2024Data di aggiornamento: 22 mag 20261.343Come faccio a depositare EUR con una carta di debito o di credito?
carta Fornisci i dettagli della tua carta per aggiungerla, quindi seleziona Avanti Fornisci il tuo indirizzo di fatturazione, quindi seleziona Avanti Dopo aver aggiunto la tua carta, riceverai una notifica per confermare il completamento dell'operazione Inserisci l'importo che preferisci, quindi seleziona Anteprima Visualizza l'anteprima del deposito prima di completare la procedura Seleziona Invia per avviare il deposito tramite carta Nota: la tua banca potrebbe richiedere l'approvazione tramite SMSData di pubblicazione: 12 feb 2026Data di aggiornamento: 13 feb 2026Come posso chiudere il mio conto? (app)
ancora chiudere Seleziona Ho capito dopo aver verificato cosa succederà al tuo account, alle tue informazioni personali e ai tuoi ordini dopo la chiusura del tuo account e seleziona Continua Leggi le informazioni su cosa succederà dopo aver chiuso il tuo conto Esamina gli asset del tuo conto in Trading, Grow, saldo del conto OKX, saldo del portafoglio Web3 (se il tuo portafoglio è collegato al tuo conto di exchange), asset non negoziabili e seleziona Continua Chiudi conto dopo la riconferma Ricevi SMSData di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 28 apr 20268