Wszystko
Najczęściej zadawane pytania
Ogłoszenia
Dokumenty produktowe
Jak mogę chronić się przed oszustami?
Co należy zrobić, jeśli padłem ofiarą oszustwa podczas transakcji C2C, a druga strona odmawia zwrotu pieniędzy? W trakcie transakcji P2P, jeśli napotkasz spór, taki jak ograniczone próby zakupu, nieudostępnienie tokenów przez drugą stronę lub dokonanie płatności przez drugą stronę z niezweryfikowanego konta itp., możesz złożyć odwołanie dotyczące zlecenia.Opublikowano 21 sie 2023Zaktualizowano 3 mar 202612 234Co zrobić, jeśli platforma docelowa nie otrzymała mojej wypłaty?
Potwierdzenie bloku zakończone, skontaktuj się z drugą platformą: Gdy górnicy blockchain potwierdzą transakcję i osiągnie ona wymaganą liczbę potwierdzeń dla tego tokenu, jeśli blok został potwierdzony, ale aktywa nadal nie pojawiają się na drugiej platformie, skontaktuj się z jej obsługą klienta w celu potwierdzenia. Możesz podać im dane swojego konta (adres e-mail lub numer telefonu), wpłacony token oraz identyfikator transakcji, aby pomóc im w rozpatrzeniu zapytania.Opublikowano 18 paź 2024Zaktualizowano 29 maj 2026717Jak chronić się przed phishingowymi wiadomościami SMS używającymi nazwy OKX?
Druga przykładowa, phishingowa wiadomość SMS Trzecia przykładowa, phishingowa wiadomość SMSJak mogę się chronić? Zachowaj ostrożność i bądź na bieżąco. Oto kilka prostych, ale skutecznych kroków, które możesz podjąć, aby zadbać o bezpieczeństwo:Co mam zrobić: Zawsze weryfikuj informacje bezpośrednio przez aplikację OKX lub oficjalną stronę internetową. Unikaj polegania wyłącznie na wiadomościach SMS. Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), aby wzmocnić bezpieczeństwo swojego konta.Opublikowano 9 maj 2025Zaktualizowano 29 maj 2026323Jak uchwycić dwutorowe okazje arbitrażu za pomocą bota ETH/BTC w OKX?
Gromadź więcej BTC wraz ze wzrostem ceny ETH To samo dzieje się w drugą stronę, gdy Ethereum (ETH) zyskuje na wartości w stosunku do Bitcoina (BTC), bot zmienia tryb (silne ETH kupuje słabe BTC). Konwertuje ETH z powrotem na BTC po wyższej cenie, umożliwiając użytkownikom gromadzenie większej ilości BTC z biegiem czasu.Dlaczego traderzy kryptowalutowi potrzebują siatki ETH/BTC w swoim portfelu inwestycyjnym?Opublikowano 6 mar 2024Zaktualizowano 29 maj 202627Co może pomóc w zabezpieczeniu się przed oszustwami P2P i ochronie aktywów krypto?
Jak zapobiegać przejęciu konta: Prowadź całą komunikację wyłącznie w ramach platformy OKX: nigdy nie udostępniaj swoich danych kontaktowych ani nie przechodź na komunikację offline z drugą stroną podczas transakcji P2P. Nigdy nie udostępniaj kodów autoryzacyjnych stronom trzecim: unikaj skanowania niezweryfikowanych kodów QR oraz przekazywania kodów autoryzacyjnych osobom trzecim. Korzystaj wyłącznie z oficjalnych źródeł pomocy: wsparcie otrzymasz poprzez naszego chatbota obsługi klienta.Opublikowano 2 wrz 2023Zaktualizowano 29 maj 20261465
Wyświetlanie 1–5 z 5 artykułów