Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20 000 001–100 000 000 0,0300 % 0,0450 % 44 000 000 VIP 5 20 000 001–50 000 000 / 100 000 001–200 000 000 0,0250 % 0,0350 % 48 000 000 VIP 6 50 000 001–100 000 000 / 200Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 3 juni 2026256Vanliga frågor om tokeniserade aktier
Även om det för närvarande inte tillkommer några handelsavgifter, kommer alla handelsåtgärder att kräva nätverksavgifter.8. Vilka är handelstiderna (UTC) för tokeniserade aktier? Tokeniserade aktier följer leverantörsdefinierade handelstillfällen.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 2 juni 20269Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
, då kommer du att få en VIP 4-avgiftsnivå, och all handel inom alla affärsområden är berättigad till VIP 4-förmåner.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 2 juni 20261 089Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 29 maj 2026321Vanliga frågor om passkey
Så här åtgärdar du detta: Se till att din enhet kör iOS 18 eller senare Installera om appen Passwords från App Store om den saknas När appen är installerad kan du skapa en passkey som vanligt.4. Varför står det ”Ingen passkey hittades” under verifieringen? Det här meddelandet betyder vanligtvis att du använder en enhet som inte har en passkey sparad.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 29 maj 2026135En nybörjarguide för identitetsverifiering
På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9. Vilka typer av dokument kan jag använda för att verifiera min bostadsadress för identitetsverifiering av kontot?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20266 479Vad är ett underkonto?
Underkonton ärver huvudkontots avgiftsnivå efter kl. 24.00 (UTC+8) på dagen för skapandet, och nivån uppdateras dagligen i enlighet med huvudkontot. Vanliga användare kan skapa maximalt 5 underkonton, medan VIP-användare kan skapa 20–30 underkonton beroende på nivå. Du kan se dina nivåbehörigheter. Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Vanliga frågor om affiliates
Rabattnivån för den inbjudna varierar mellan 0 % och 20 %.5. Hur kan inbjudna kontrollera registreringar av rabatter på handelsavgifter?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026728Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars. Misslyckade betalningar: Om en betalning avbryts eller återförs förlorar du den dagens framsteg. Om detta sker efter att du har fått din belöning kan belöningen återkrävas. Om du inte registrerar dig för kampanjen senast den 11 mars är du inte berättigad att få några belöningar.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Vanliga frågor om OKX Web3
Dessa smart-kontrakt ägs, distribueras eller kontrolleras inte av oss.4. Finns det några begränsningar för användningen av vår Web3 Wallet? Användningen av vår Web3 Wallet är föremål för vissa behörighetskrav. Användare måste vara minst 18 år gamla och ha full rättskapacitet. När de agerar på uppdrag av ett företag måste användarna ha giltig behörighet och se till att företaget är lagligt registrerat.Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 29 maj 2026114Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Obs: denna process bygger på att utbytet uppfyller kraven i reseregeln, eftersom vi är föremål för EU-reglering innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte finns med som alternativ? Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026629Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
I appen kan endast kontoutdrag från de senate 12 månaderna laddas ner. Det går för närvarande inte ladda ner kontoutdrag för ett specifikt datum. Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ned kontoutdrag med kontoinformation För att ladda ner dina utdrag med din registrerade e-postadress, fullständiga adress och UID kan du följa stegen här.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Om du vill se transaktioner som är äldre än 90 dagar, gå vidare till steg 4. Välj Orderhistorik för att visa din orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj ditt föredragna datumintervall och välj sedan Exportera Obs! VIP-användare kan ladda ner kontoutdrag från februari 2021. Välj Exportera efter att ha valt önskat datum När kontoutdraget är klart kan du välja Ladda ner för att ladda ner det Obs!Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 3 juni 20261Frågor och svar om handel med Signal Bot
Observera att spothandel för närvarande inte stöds via OKX Signal-bot.4. Är mina signaler från TradingView loggade någonstans? Kommer fel i mina varningsmeddelanden på TradingView att visas någonstans inom min robot? Ja, dina signaler från TradingView loggas och spåras. Om det finns fel i dina varningsmeddelanden på TradingView dokumenteras dessa problem inom din robot som referens.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026137Hur kan jag handla med derivat med Jupyter Notebook?
4. Vilket kontoläge och marginal-/handelsläge är lämpligt för derivathandel med Jupyter Notebook? Som vi nämnde i vår senaste handledning finns det fyra kontolägen i det enhetliga kontot: Spotläge, Spot- och terminsläge, Marginalläge för flera valutor, Portföljmarginalläge. Observera att endast de tre sista marginallägena, nämligen spot och terminer, marginal för flera valutor och portföljmarginal, är berättigade för derivathandel.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026203