Gå tillbaka till OKX-appen och använd ditt konto som vanligt. Valfritt: Du kan lägga till eller skapa en ny passkey igen efter raderingen

Se till att du har följande innan du skapar en passkey: En mobilenhet med iOS 16.0.0 eller senare eller Android 14.0 eller senare En USB-säkerhetsnyckel som stöder protokollet FIDO2 Obs! iOS: Kräver iOS 16.0 eller senare och systemappen Lösenord. Uppdatera iOS eller installera om appen vid behov. (Den fristående appen Lösenord kräver iOS 18 eller senare.) Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID.

Rensa cacheminnet eller appdata För Android: Gå till Inställningar. Välj Appar. Välj OKX-appen. Tryck på Lagring. Välj Rensa cache. Om problemet fortsätter kan du också välja Rensa data (detta loggar ut dig men kan lösa mer djupgående fel). För iOS: iOS har ingen direkt funktion för att rensa cacheminnet. Ta istället bort och installera om appen för att uppdatera lagrade data.4.

app för att göra insättningen.

Intern överföring: Överföring av krypto direkt utan avgifter till OKX-användare.Kom igång Öppna OKX-appen, gå till Meny och välj Ta ut. OKX-appens startsida och profilsida med uttagsalternativetUttag på kedjan Välj den krypto du vill ta ut Välj din föredragna destination på kedjan och Nätverk OKX-uttag Skärm för val av destination med alternativ för destinationer på kedjan Följ instruktionerna på skärmen för att fylla i uttagsuppgifterna nedan och välj Skicka Fyll i adress Obs!

Du kan alltid kontakta vår kundtjänst för hjälp om du stöter på problem.Komma igång Öppna OKX-appen och välj Meny Välj Meny i det övre vänstra hörnet Gå till Kontoinställningar och välj Säkerhet Hitta Kontohantering på sidan Säkerhet och välj Frys konto Välj Orsak till att kontot fryses Läs vad som händer när du har fryst ditt konto Vad händer när du har fryst ditt konto?

Du kommer inte att kunna återanvända samma telefonnummer, e-postadress eller identitetsinformation för att skapa ett nytt konto under denna tid.Komma igång Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Gå till Profil och inställningar, välj Säkerhet och leta reda på Kontohantering, välj sedan Avsluta konto När ditt konto avslutas är det permanent och oåterkalleligt.

Följ denna guide för att öka säkerheten för OKX-appen och din enhet:Scenario 1: Jag har laddat ner en inofficiell klientVilka är riskindikatorerna? Appens gränssnitt ser förvrängt ut eller har funktionella avvikelser. Du kan inte uppdatera appen via officiella kanaler. Appen begär ofta onödiga behörigheter (t.ex. tillgång till kontakter, SMS).Hur skaffar jag den officiella OKX-klienten?

Varför slutade min passkey att fungera efter att jag installerade om Android-appen? På Android raderas lokala säkerhetsdata, inklusive dina passkeys, när du avinstallerar och installerar om appen. Detta innebär att tidigare kopplade passkeys blir ogiltiga och att du måste koppla din passkey igen efter ominstallationen. För att förhindra detta i framtiden bör du uppdatera appen direkt via Google Play Store istället för att avinstallera den.

Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter. Obs: Dubbelkolla alltid avsändaren och kontrollera din antiphishing-kod för att undvika bedrägerier.

På Android Vi erbjuder ett brett utbud av widgets på Android. De är följande: Hemskärmswidget: håll koll på prisrörelserna för dina valda handelspar Flytande widget: övervaka prisrörelser för dina valda handelspar eller dina öppna positioners PnL även om du använder andra appar Inställningar och funktioner varierar beroende på enhet och Android-version. Stegen kan vara olika på din telefon.Hur lägger jag till hemskärmswidgeten?

Android: Öppna Microsoft Authenticator, välj Mer-knappen i det övre högra hörnet, välj Inställningar och växla av Cloud Backup.Installera autentiseringsappen på en annan enhet (valfritt) För ökad säkerhet, installera din autentiseringsapp på en enhet utan OKX-appen installerad. På så sätt är det mindre sannolikt att både ditt OKX-konto och dina verifieringskoder komprometteras om en enhet förloras.

Du får en bättre upplevelse om du lägger till ditt kort direkt via Google Wallet-appen.

Om du upplever problem när du använder OKX webbplats eller app kan du först prova följande felsökningssteg:Använd inkognitoläget i webbläsaren Försök att komma åt OKX med hjälp av inkognitoläget i din webbläsare.Rensa cache eller dataFör Android Gå till Inställningar > Appar > OKX-appen > Lagring. Välj Rensa cache först.

För Android-enheter: Ladda ner appen från Google Play (din enhet måste ha tillgång till Googles tjänster). Den är också tillgänglig i andra stora appbutiker, bland annat Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store och vivo App Store. Om Microsoft Authenticator inte finns i appbutiken på din enhet kan du först prova att installera en av appbutikerna som anges ovan och sedan ladda ner den därifrån.Hur länkar du autentiseringsappen till ditt OKX-konto?